PostNL gaat e-commercediensten uitbreiden met Progress Software
woensdag 16 november 2011 10:45 Postbedrijf PostNL wil beter in kunnen spelen op de online behoeften van hun klanten. Om dit te realiseren kiest het postbedrijf voor de e-commerceoplossing van Progress Software, leverancier van enterprise software. Met deze oplossing moet de business unit PostNL e-Commerce ondersteuning krijgen bij het leveren van integrated services. Deze services moeten het bedrijf in staat stellen om alle online activiteiten van klanten te kunnen overnemen.
Met de oplossing van softwareleverancier Progress Software zou het postbedrijf PostNL zijn e-commercediensten moeten kunnen uitbreiden. Het postbedrijf gaat de online activiteiten van zijn klanten overnemen met behulp van een regieplatform, Integrator genaamd. De softwareleverancier gaat verschillende oplossingen leveren die het postbedrijf in staat moet stellen om dit regieplatform door te ontwikkelen en daarmee hun klantenbestand uit te breiden. Met de traditionele service delivery-methoden van het regieplatform zou deze schaalbaarheid en flexibiliteit niet mogelijk zijn.
Roy Rachman, director e-commerce operations bij PostNL vertelt over het vernieuwde regieplatform: “De doorontwikkeling van het platform helpt ons om nog beter in te kunnen spelen op de online behoefte van onze klanten. Ook verhoogt deze ontwikkeling de efficiëntie van onze partners binnen de supply chain. We gaan onze bestaande klanten migreren naar het nieuwe platform en de verwachting is dat we begin 2012 het oude platform niet meer nodig hebben.”
De implementatie is gestart en zou bestaande klanten van het postbedrijf als WE Fashion, MS Mode en Kruidvat al ondersteuning bieden. Gay Courtin, vice-president supply chain bij Progress Software vertelt over de implementatie: “In de toekomst zal de Responsive Business Integration-oplossing van ook gebruikt worden voor het beheer van eigen webwinkels zoals KadoWereld.nl en nieuwe concepten zoals het digitale postkantoor van PostNL.
Auteur: Redactie Next Enterprise Bron: Next Enterprise
Met de oplossing van softwareleverancier Progress Software zou het postbedrijf PostNL zijn e-commercediensten moeten kunnen uitbreiden. Het postbedrijf gaat de online activiteiten van zijn klanten overnemen met behulp van een regieplatform, Integrator genaamd. De softwareleverancier gaat verschillende oplossingen leveren die het postbedrijf in staat moet stellen om dit regieplatform door te ontwikkelen en daarmee hun klantenbestand uit te breiden. Met de traditionele service delivery-methoden van het regieplatform zou deze schaalbaarheid en flexibiliteit niet mogelijk zijn.
