Dekra gaat schadeclaims afhandelen met branche-oplossing
maandag 23 november 2009 09:47 Specialist in automotive schademanagement Dekra gaat de afhandeling van de schadeclaims ondersteunen met branche specifieke software van Nobel op basis van Exact Synergy. Met deze branche-oplossing investeert de organisatie in een gebruikers applicatie waarbij schaalbaarheid, integratie en samenwerking over de gehele Europese regio centraal moet staat. In de eerste helft van 2010 worden de Nederlandse, Belgische, Duitse en Franse vestigingen geïmplementeerd. Later zullen de andere 16 Europese kantoren aan de totaaloplossing worden aangesloten.
"Om al onze klanten optimaal te ondersteunen en tevens synergievoordeel te behalen, was het voor ons wenselijk om te gaan migreren naar een nieuw meertalig schademanagement systeem. Dit systeem moet uiteraard aan alle wensen en eisen van onze klanten en Dekra voldoen, waarbij we het belangrijk vonden dat onze toekomstige leverancier kennis en ervaring van onze branche heeft en tevens internationaal kan opereren. Die leverancier hebben we gevonden in de vorm van de combinatie Nobel met Exact. Het nieuwe systeem zal ondersteuning gaan bieden aan een efficiëntere en geüniformeerde werkwijze. Op deze manier kunnen we de kwaliteit en de snelheid van onze dienstverlening voor onze opdrachtgevers verhogen", aldus Piet Renses, directeur bij Dekra.
Auteur: Redactie Next Enterprise Bron: Next Enterprise
"Om al onze klanten optimaal te ondersteunen en tevens synergievoordeel te behalen, was het voor ons wenselijk om te gaan migreren naar een nieuw meertalig schademanagement systeem. Dit systeem moet uiteraard aan alle wensen en eisen van onze klanten en Dekra voldoen, waarbij we het belangrijk vonden dat onze toekomstige leverancier kennis en ervaring van onze branche heeft en tevens internationaal kan opereren. Die leverancier hebben we gevonden in de vorm van de combinatie Nobel met Exact. Het nieuwe systeem zal ondersteuning gaan bieden aan een efficiëntere en geüniformeerde werkwijze. Op deze manier kunnen we de kwaliteit en de snelheid van onze dienstverlening voor onze opdrachtgevers verhogen", aldus Piet Renses, directeur bij Dekra.
